A meta do Procon-JP é contemplar, em curto prazo, todos os shoppings da Capital com mais esse canal de atendimento.

Para o contato através do ‘Procon-JP Digital’, o consumidor só precisa acessar uma das opções disponibilizadas no equipamento: ‘Falar com o Procon-JP’, ‘Acesso ao Serasa’ ou ‘Consulta à legislação’. De acordo com o secretário de Proteção e Defesa do Consumidor, Rougger Guerra, o objetivo desse novo canal de atendimento é agilizar a assistência ao consumidor que frequenta os shoppings, locais de grande consumo, no momento em que ocorrer o conflito.

Rougger Guerra enfatiza que o momento é ideal devido ao aumento do consumo provocado pelas festas de final de ano. “Inauguramos os totens nos dois shoppings na semana da Black Friday e, agora, o consumidor tem à disposição esse novo canal de atendimento, que dará assistência de forma imediata caso ocorra algum problema no momento das compras para o Natal ou o Réveillon”, frisou.

Ele pontua que “nossa missão é facilitar a vida do consumidor, trazendo novas formas de agilizar o atendimento. Os shoppings são locais onde ocorrem uma grande quantidade de transações comerciais e, por consequência, também há uma grande quantidade de conflitos consumeristas. Com os totens, fica mais fácil para o pessoense que frequenta esses locais ter acessos aos serviços da Secretaria”.

Segurança – A assistência através dos totens é muito simples. Basta o consumidor acessar o tipo de atendimento que deseja para receber as informações solicitadas de forma imediata. “Tudo isso com segurança e agilidade. Esse é mais um canal de atendimento para que o consumidor tenha comodidade e facilidade no que se refere à resolução dos problemas consumeristas que, infelizmente, ainda ocorrem rotineiramente. Os totens nos shoppings vão facilitar a vida do pessoense nesse aspecto”.

Atendimentos do Procon-JP:

Sede: Avenida Pedro I, nº 473, Tambiá;

Recepção: 3213-4702;

Instagram: @procon_jp;

Procon-JP na sua mão: (83) 98665-0179;

WhatsApp Transporte público: (83) 98873-9976 ;

Procon-JP Digital: totens instalados nos shoppings Mangabeira e Manaíra.

Blog com assessoria

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Neste dia, veja o que abre e fecha no Estado e em João Pessoa:.

Comércio – João Pessoa

De acordo com o Sindicato dos Lojistas do Comércio de João Pessoa (Sindilojas-JP), o funcionamento do comércio fica a critério de cada empregador.

Em caso de atividade normal, o proprietário deverá pagar aos funcionários a quantia em dinheiro correspondente ao dia trabalhado e conceder uma folga em um prazo de até 30 dias, respeitando convenção coletiva.

Comércio – Campina Grande

Conforme o Sindicato dos Lojistas de Campina Grande (Sindilojas-CG), assim como ocorre na Capital, o funcionamento do comércio fica a critério de cada empregador. Em caso de atividade normal, o proprietário deverá pagar aos funcionários a quantia em dinheiro correspondente ao dia trabalhado e conceder uma folga em um prazo de até 35 dias, respeitando a convenção coletiva da categoria.

Bancos

Segundo o presidente do Sindicato dos Bancários da Paraíba, Lindonjhonson Almeida de Araújo, as agências não funcionam nesta sexta-feira (5). Contas com vencimento na data poderão ser pagas, sem acréscimos, no próximo dia útil.

Ônibus – João Pessoa

O transporte coletivo vai operar com quadro de domingo, em que 100 veículos vão atender 44 linhas, realizando 701 viagens.

Para atender ao público que vai à Festa das Neves, 15 dessas linhas estenderão o horário ofertando viagens até 1h, saindo das plataformas do Parque Solon de Lucena. São elas: 104, 116, 120, 203, 204, 301, 302, 303, 401, 504, 510, 523, 701, 1500 e 5100. A operacionalidade poderá sofrer alterações em caso de aumento ou redução na demanda de passageiros.

Trens/VLTs

A Companhia Brasileira de Trens Urbanos (CBTU) em João Pessoa, por meio da assessoria de imprensa da empresa, informou que os trens/VLTs urbanos funcionam normalmente nesta sexta feira (5), das 5h às 19h25. Veja aqui o quadro completo de horários.

Shoppings

João Pessoa

Manaíra e Mangabeira – Os shoppings Manaíra e Mangabeira abrirão normalmente com todas as lojas, quiosques, operações de lazer e Praça de Alimentação com horário de funcionamento das 10h às 22h.

As operações de lazer como boliche, Game Station, Game Box (Manaira Shopping) e Pirlimpimpim (Mangabeira Shopping) abrem das 10h às 22h.

As casas lotéricas estarão abertas e funcionarão normalmente, das 10h às 21h, no Mangabeira Shopping, e das 10h às 20h, no Manaíra Shopping.

A Self It, academia do Mangabeira Shopping, funciona com horário alterado e abre das 8h às 14h. Já a academia do Manaíra Shopping, Smart Fit, tem operação das 9h às 15h.

No Manaíra Shopping, bancos, Daycoval Câmbio, Casa da Cidadania e a Polícia Federal seguem fechados. Já a Labor Câmbio tem horário alterado para as 10h às 21h e a Boa Viagem Câmbio abre no mesmo horário, porém fecha às 17h.

No Mangabeira Shopping, o Sebrae e a agência do Sicredi ficam fechados.

Shopping Tambiá – Todo shopping aberto a partir das 12h. Lojas funcionam das 12h às 20h/ Praça de alimentação e Play Toy: 12h às 21h. Cinemas funcionam de acordo com o horário das sessões

MAG Shopping – Normal. Lojas funcionam das 9h às 21h e praça de alimentação abre das 10h às 22h. Cinemas funcionam de acordo com o horário das sessões

Shopping Sul – Horário de domingo: Lojas funcionam das 12h às 20h e praça de alimentação das 11h às 21h

Shopping Sebrae – Normal, das 10h às 20h

Pátio Altiplano Shopping – A administração do shopping não atendeu ligações até a publicação desta matéria

Liv Mall – Normal: 12h às 21h. Restaurante Rock & Ribs abre das 12h à 0h

Campina Grande

Partage Shopping – Normal: Lojas e quiosques abrem das 10h às 22h / Praça de alimentação e setor de lazer funcionam das 11h às 22h / Big Bompreço abre das 9h às 22h / Cinemas funcionam de acordo com o horário das sessões

Shopping Luíza Motta – Lojas e praça de alimentação funcionam das 11h às 18h

Guarabira

Shopping Cidade Luz – Lojas abrem das 13h às 21h e praça de alimentação das 11h às 22h

Patos

Patos Shopping – Lojas e praça de alimentação abrem das 12h às 22h

Guedes Shopping – Lojas abrem das 13h às 21h e praça de alimentação das 11h às 22h.

Home Center

O Home Center Ferreira Costa funcionará em horário especial, das 9h às 19h.

Repartições públicas

As reparticões públicas seguem a lei estadual nº 10.601/2015 e fecham no dia 5 de agosto.

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A Companhia Brasileira de Trens Urbanos (CBTU) informou que neste feriado os trens circulam com horário especial, das 5h às 12h15. Já na sexta-feira (22), a circulação volta à, das 5h às 19h25.

Bancos           

O Sindicato dos Bancários da Paraíba informa que os bancos ficam fechados no Dia de Tiradentes. Funcionamento volta ao normal na sexta-feira (22).

Comércio        

O Sindicato dos Comerciários da Grande João Pessoa (Sinecom) avisa que o comércio deverá permanecer fechado, devido ao feriado nacional. As empresas que funcionarem devem pagar R$ 57 e mais uma folga a quem trabalhar.

Shoppings  

Os shoppings Manaíra e Mangabeira abrirão com todas as lojas, quiosques, operações de lazer e alimentação em horário de funcionamento normal, das 10h às 22h.

Apenas algumas operações de serviços – como o Espaço Cidadania (Manaíra Shopping), agências bancárias e algumas casas de câmbio (Manaíra) estarão fechadas. As Loterias abrem normalmente nos dois shoppings, das 10h às 20h.

Mag Shopping – Funciona normalmente no feriado. Lojas abrem às 9h e fecham às 21h. Praça de Alimentação funciona das 10h às 22h e o cinema funciona a partir das 13h.

Shopping Tambiá – Lojas e praça de alimentação funcionam das 09h às 21h.

Shopping Sul – As lojas funcionam das 12h às 20h. praça de alimentação funciona de 11h às 22h. Na sexta-feira (22) funciona normalmente, lojas das 10h às 21h e a praça, das 10h às 22h.

Shopping Pátio Altiplano – Lojas, quiosques e praça de alimentação funcionam das 10h às 21h.

Liv Mall – Funciona a partir das 12h e fecha às 21h.

Ferreira Costa   –  No feriado de Tiradentes (21), o Home Center Ferreira Costa, em João Pessoa, estará funcionando das 9h às 19h.

A direção da empresa informa, no entanto, que o cliente que deseja comprar no conforto do lar pode fazê-lo de forma virtual, por meio do site oficial do Home Center, que tem o seguinte endereço eletrônico: www.ferreiracosta.com .

Justiça

Ato conjunto entre o Ministério Público da Paraíba, Tribunal de Justiça da Paraíba e Defensoria Pública Estadual, determinou que os três órgãos suspende as atividades e ficam em regime de plantão na quinta-feira (21). Repartições funcionam normalmente na sexta (22).

O Ministério Público Federal funciona em regime de plantão durante o feriado. Na sexta-feira funciona normalmente.

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